ACORDUL PRIVIND INFORMATIILE CONTINUTE IN SITE SI FOLOSIREA ACESTUIA:

VĂ RUGĂM SĂ CITIŢI CU ATENŢIE TERMENII ŞI CONDIŢIILE DE FOLOSIRE PREZENTATE MAI JOS ÎNAINTE DE A FOLOSI SAU DE A OBŢINE ORICE MATERIALE, INFORMAŢII, PRODUSE SAU SERVICII prin intermediul www.strauss-hotel.com. ACCESÂND www.strauss-hotel.com/, VĂ ANGAJAŢI SĂ ACCEPTAŢI, FĂRĂ LIMITARE SAU CALIFICARE, TOŢI ACEŞTI TERMENI ŞI CONDIŢII DE UTILIZARE. Dacă nu acceptați acești Termeni și Condiții vă rugăm să părăsiți site-ul www.strauss-hotel.com.

 

1.Termeni și condiții de utilizare

Acest document se refera la condițiile în care poate fi utilizat site-ul www.strauss-hotel.com. Accesand sau utilizând site-ul www.strauss-hotel.com, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Acest site este deținut de EDUSIND-TOUR S.R.L. Ne rezervăm dreptul, să schimbăm, să modificăm, să adăugăm sau să ștergem pârți ale acestor termeni în orice moment, fără nici o notificare, și, în măsura în care nu se prevede altfel, aceste modificări vor deveni efective imediat; ca atare vă rugăm să verificați periodic schimbările în acești termeni. Faptul că veți continua să folosiți site-ul după efectuarea modificărilor la acest Acord va însemna că acceptați aceste modificări.

 

2.Drepturile utilizatorului

Utilizatorul www.strauss-hotel.com/are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul calculatorului, sa tipărească parți ale conținutului site-ului pe suport de hârtie și să salveze pagini in format electronic doar în scopuri personale, non-comerciale. Site-ul este disponibil doar pentru persoane fizice sau juridice care pot încheia contracte valabile în conformitate cu legislația română. În mod nelimitat site-ul și serviciile oferite de site nu sunt disponibile pentru persoanele sub 18 ani. Materialele localizate în sau prin site sunt furnizate de noi numai în scopuri de informare.

 

3.Obligatiile utilizatorului

Acest Site, împreuna cu toate modulele si materialele sale, este proprietatea înregistrată a EDUSIND TOUR S.R.L

Sunteți de acord sa respectați următoarele obligații incluzând și fără a se limita la:

• Obligativitatea de a nu copia, reproduce, republica, încărca, posta, modifica, transmite sau distribui fără permisiunea lui EDUSIND TOUR S.R.L a site-ului si a materialelor prezentate. Folosirea neautorizată a acestui site și / sau a materialelor conținute în acest site poate încălca legea copyrightului, a mărcilor comerciale, legile privind proprietatea intelectuală sau alte legi.

• Interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii.

• Interzicerea de a crea baze de date sau manuale prin descărcarea pagina cu pagina a conținutului site-ului. Copiile vor fi făcute doar conform termenilor de utilizare.

• Informația pe care ne-o furnizați dumneavoastră nouă trebuie să nu conțină nici un virus, „Cai Troieni”, viermi, bombe logice sau alte metode de programare pentru calculatoare cu scopul de a interfața sau intercepta sistemul nostru.

Cererile privind redistribuirea sau republicarea de conținut vor fi adresate către EDUSIND-TOUR S.R.L.

• la adresa: johann@strauss-hotel.com

​

4. POLITICI DE CAZARE

Check-in / Check-out

Check-in ora 15:00/ Check-out ora 12:00.

​

În cazul în care, în ultima zi de sejur, spațiile de cazare vor fi eliberate după ora 12:00, turistul trebuie să plătească unitatii de cazare, la receptie, următoarele:

a) în cazul în care clientul va ocupa camera între orele 12:00 – 14:00, va plăti 30 % din contravaloarea tarifului de cazare, cu confirmarea prealabilă a departamentului de recepție și în condiții de disponibilitate;

b) în cazul în care clientul va ocupa camera între orele 14:01 – 16:00, va plăti 50 % din contravaloarea tarifului de cazare, cu confirmarea prealabilă a departamentului de recepție și în condiții de disponibilitate.

în cazul în care clientul va ocupa camera între orele 16:01 – 18:00, va plăti 80 % din contravaloarea tarifului de cazare, cu confirmarea prealabilă a departamentului de recepție și în condiții de disponibilitate.

d) în cazul în care clientul va ocupa camera după ora 18:01, va plăti 100 % din contravaloarea tarifului de cazare, cu confirmarea prealabilă a departamentului de recepție și în condiții de disponibilitate.

e) Early check-in și late check-out fac obiectul disponibilității, pentru care se va contacta serviciul de recepție/rezervări al hotelului.

​

​

5. Anulare.

a) Conditii de anulare; Comisioane si Penalizari
Daca nu se specifica altfel, rezervarile de camere NU pot fi anulate, gratuit, Daca anulati si ati platit camera in avans cu cardul de debit/credit, penalizarea pentru anulare este contravaloarea a 100% sejur.
Taxa de anulare este pentru a compensa hotelul pentru anularea intarziata si nu este pentru niciun serviciu.
Penalizarea pentru anulare se aplica asupra platii integrale, respectiv a 100% sejur, inclusiv asupra costul oricaror mese si alte suplimente rezervate pentru intreg sejurul (inclusiv orice „neprezentare”), si totodata in cazul eliberarii anticipate, inclusiv orice „anulare” ( cazul in care oaspetii care pleaca inainte de data rezervata de check-out), se aplica penalizare de 100% sejur inclusiv pentru sejur ramas neutilizat, incepand cu ziua urmatoare, si contravaloare pentru toate serviciile rezervate si/sau comandate.
Dupa perioada de anulare, intreaga rezervare devine complet nerambursabila. O astfel de taxa de anulare este pentru a compensa hotelul pentru anularea intarziata si nu este pentru niciun serviciu.
In masura in care Hotelul si Clientul au convenit in scris cu privire la o data pentru anularea gratuita a contractului, Clientul poate anula contractul pana la acea data fara a suporta plati sau pretentii de despagubire din partea hotelului. Dreptul de anulare al Clientului expira daca acesta nu isi exercita dreptul de anulare in scris fata de hotel pana la data convenita. O referinta de anulare va fi data si trebuie pastrata ca dovada a anularii.
Rezervarile cu plata in avans nu pot fi modificate si/sau anulate in niciun fel, iar sumele platite in avans sub forma de avans sunt nerambursate si netransferabile. Plata integrala va fi efectuata in momentul rezervarii.
Daca ati facut o rezervare de grup, daca se aplica sau au fost agreati si alti termeni de anulare, acestia vor fi comunicati in detaiile rezervarii; in lipsa unor astfel de termeni speciali, sau a unei comunicari specifice in acest sens, se aplica prezentele conditii generale.
b) Dreptul nostru de a anula o rezervare
- Incalcarea de catre client a conditiilor de rezervare
- Neplata la termen, sau plata partiala
- incalcarea contractului in orice fel de catre client.
Daca va anulam rezervarea in cazul in care sunteti vinovat de incalcarea Termenilor si conditiilor, plata totala efectuata sau care urmeaza sa fie efectuata de dumneavoastra va fi considerata o taxa de anulare si nu este pentru niciun serviciu.
c) Evenimente independente de parti
De asemenea, va putem anula rezervarea daca un eveniment in afara controlului nostru (inclusiv, dar fara a se limita la un factor extern, incendiu, explozie, focar de boala, probleme de sanatate si siguranta, incendiu, inundatii si intrerupere a alimentarii cu energie si/sau apa sau evacuare de urgenta) inseamna ca nu va putem pune la dispozitie camera. in acest caz, va vom contacta pentru a va anunta cat mai curand posibil si: daca ati platit deja camera dvs., va vom rambursa plata; sau daca nu ati platit inca camera dvs., nu va trebui sa faceti nicio plata catre noi.
Cu exceptia celor mentionate mai sus, nu vom fi raspunzatori sau responsabili pentru neexecutarea sau intarzierea indeplinirii oricareia dintre obligatiile noastre care sunt cauzate de un eveniment in afara controlului nostru. Acest lucru nu afecteaza drepturile dumneavoastra legale.

Oaspetii care pleaca inainte de data rezervata de check-out vor fi taxati pentru noptile ramase din confirmarea initiala a rezervarii.

Ne rezervam dreptul de a schimba alocarea camerei in orice moment al sederii, din orice motiv; sau de anulare a oricarei rezervari din cauza problemelor de sanatate si siguranta publica sau inchiderea totala sau partiala a hotelului. In cazul in care trebuie sa va anulam rezervarile, vom incerca sa va anuntam si sa va rambursare complet plata, pe acelasi card de debit/credit, insa pot fi necesare cateva zile pentru ca fondurile sa ajunga in contul dumneavoastra.

​

6.Conținut exterior

In conținutul site-ului nostru poate fi inclus conținut, modul statistici, adrese către si de la site-uri externe sau alte materiale de la parți terțe. Acestea sunt pentru că le consideram ca fiind de interes pentru dumneavoastră sau pentru EDUSIND-TOUR S.R.L. Ne declinăm orice responsabilitate fată de acuratețea, conținutul sau disponibilitatea informațiilor găsite pe site-uri care au legătură cu site-ul. Conținutul acestor site-uri se poate schimba fără să primim notificare in acest sens, de aceea nu suntem răspunzători pentru conținutul, serviciile sau alte situații in legătura cu sau provenite din orice alt site. Aceste alte site-uri pot permite propriile lor cookies către utilizatori, pot colecta date, solicita informații. Ce sunt Cookies? Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, trimis de un server unui navigator web si apoi trimis înapoi de către navigator, de fiecare data când accesează acel server. Exista si o serie de păreri greșite despre cookie-uri, cele mai multe bazate pe impresia (greșita) ca ele ar conține cod executabil sau ceva care poate influenta funcționarea sistemului de operare. În realitate ele sunt doar texte, și nu pot să execute nicio operație

 

7.Utilizarea datelor

DUMNEAVOASTRĂ SUNTEŢI DE ACORD CĂ FOLOSIŢI SITE-UL PE PROPRIUL DUMNEAVOASTRĂ RISC.  EDUSIND TOUR S.R.L nu își asuma nici o responsabilitate cu privire la corectitudinea si exactitatea acestor informații.

 Ne rezervam dreptul de a modifica, corecta, îmbunătăți site-ul in orice moment fără o notificare prealabilă. Dumneavoastră sunteți de acord că societatea EDUSIND TOUR S.R.L. nu este responsabila în orice mod pentru prejudicierea calculatorului dumneavoastră sau pentru interceptarea sau folosirea informațiilor de pe cardul de credit de către terțe persoane.

 

8.Clauze de nerăspundere :

DUMNEAVOASTRĂ SUNTEŢI DE ACORD CĂ FOLOSIŢI SITE-UL PE PROPRIUL DUMNEAVOASTRĂ RISC. EDUSIND TOUR S.R.L. nu își asuma nici o responsabilitate cu privire la corectitudinea si exactitatea acestor informații. www.strauss-hotel.com/ este un site cu conținut informativ. EDUSIND TOUR S.R. nu garantează in nici un fel, explicit sau implicit, realitatea, actualitatea si integralitatea datelor si informațiilor prezentate pe site. Eventualele neconcordante sau erori care pot apărea la un moment dat intre conținutul site-ului si informațiile reale nu implica nici o răspundere, de orice natura, pentruEDUSIND-TOUR S.R.L.. Ne rezervam dreptul de a modifica, corecta, îmbunătăți site-ul in orice moment fără o notificare prealabilă. Dumneavoastră sunteți de acord că Sc EDUSIND TOUR S.R.L.

nu este responsabila în orice mod pentru prejudicierea calculatorului dumneavoastră sau pentru interceptarea sau folosirea informațiilor de pe cardul de credit de către terțe persoane.

Datele și informațiile accesibile publicului pe acest site nu constituie recomandări, garanții, consultanta sau angajament din partea SC EDUSIND TOUR S.R.L

EDUSIN TOUR S.R.L nu va putea fi făcută răspunzătoare fată de nici-o persoana/entitate pentru niciun fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect din folosirea site-ului, ca urmare a oricărei erori sau omisiuni. Ne rezervăm dreptul de a anula sau de a modifica rezervări atunci când se dovedește că un oaspete este angajat în activități frauduloase sau nepotrivite, fără nici un fel de răspundere fată de dumneavoastră.

 

9.Newsletter și materiale promoționale

În urma consimțământului dumneavoastră este posibil să primiți materiale promoționale, oferte sau chestionare din partea noastră sau a colaboratorilor noștri. In cazul in care doriți sa nu mai primiți astfel de materiale promoționale va rugam sa ne contactați folosind pagina de contact de pe site sau e-mail-ul johann@strauss-hotel.com

 

10.Tarife

Tarifele afișate în site sunt tarife pe camera pe noapte si includ TVA, wifi gratuit, taxa de oras. Tarifele sunt in RON.

Putem sa confirmam rezervarea svs. numai daca ne dați toate informațiile solicitate. Vă rugăm să vă asigurați că toate datele dumneavoastra. personale sunt corecte.

Rezervarea poate fi anulata fără penalizări cu 24 de ore înainte de data sosirii ora 15:00. În caz de neprezentare sau anulare târzie EDUSIND-TOUR S.R.L își rezervă dreptul, fără o notificare prealabila, să încaseze contravaloarea primei nopți de cazare de pe cartea de credit folosită pentru garantarea rezervării.

 

11.Notificări

Orice notificări în legătura cu termenii și condițiile conținute pe site pot fi trimise la adresa: johann@strauss-hotel.com

 

12.Incetare

Acești termeni sunt în vigoare pe toată durata accesării site-ului. Dumneavoastră puteți înceta acești termeni în orice moment prin deconectarea de la folosirea Site-ului și prin distrugerea tuturor materialelor obținute și a tuturor documentelor aflate în legătură fie că sunt făcute în conformitate cu termenii Acordului, fie în orice alt mod.

 

13.Legea aplicabilă

Legea aplicabilă este legea romana. Eventualele litigii decurgând din acest acord vor fi soluționate la instanța competenta de la sediul EDUSIND-TOUR S.R.L. Dumneavoastră sunteți de acord că orice acțiune în justiție decurgând din sau în legătură cu termenii prezentului Acord va fi introdusă la instanțele de judecată din România de la sediul EDUSIND-TOUR S.R.L.

​

14.Animale companie

Animalele de companie nu sunt acceptate in hotel.

​

15. Fumatul

Fumatul in incinta hotelului sau in camere, este strict interzis.

​

16.Metode de plată acceptate

VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, TICHETE DE VACANTA(UP, EDENRED, PLUXEE).